Lokasi Anda saat ini adalah:Telkom Indonesia > Tren
Layanan Prima Pekerja Sosial Sajikan Data yang Akurat
Telkom Indonesia2025-02-10 21:47:00【Tren】2rakyat jam tangan
Perkenalansyair hk hari iniMenyediakan konten berita menarik dalam dan luar negeri yang komprehensif,Pelayanan prima merupakan standar yang wajib dimiliki oleh setiap penyedia layanan, baik itu layanan sukses 303
Pelayanan prima merupakan standar yang wajib dimiliki oleh setiap penyedia layanan,sukses 303 baik itu layanan publik, layanan swasta, dalam bidang jasa maupun barang. Pelayanan prima adalah konsep pelayanan purna dari awal hingga akhir, untuk memberikan pelayanan yang sebaik mungkin kepada pengguna layanan agar pengguna layanan menjadi puas, terpenuhi kebutuhannya dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan.
Termasuk di dalamnya adalah pilar partisipan sosial seperti Pekerja Sosial Masyarakat (PSM) dan Tenaga Kerja Sosial Kemantren (TKSK) yang senantiasa hadir di tengah masyarakat untuk memberikan layanan prima pada para penyandang masalah sosial, misalnya keluarga miskin, lansia dan anak terlantar. Layanan prima tersebut bisa diawali dari penggalian dan olah data penyandang masalah sosial dengan hasil data yang valid dan akurat sesuai dengan standar kebutuhan program. Demikian juga pada saat penyerahan bantuan dari pemerintah ke masyarakat harus jujur dan amanah.
Hal itu disampaikan Walikota Yogyakarta Haryadi Suyuti dalam Workshop Pelayanan Prima dengan tema Membangun Performa Kinerja Yang Tanggap Tanggon Tuwuh yang diselenggarakan Dinas Sosial, Tenaga kerja dan Transmigrasi Kota Yogyakarta pada Rabu (11/5) di Ruang Yudhistira Kompleks Balaikota Yogyakarta. “PSM dan TKSK hendaknya tanggap tanggon tuwuh dalam menghadapi setiap permasalahan sosial di lingkungannya,” kata Haryadi.
Tanggap berarti cepat beradaptasi atau responsif terhadap segala dinamika yang berkembang sedangkan tanggon berarti tangguh dan kokoh kuat dan pantang menyerah dalam berbagai situasi dan tuwuh berarti kemampuan yang diharapkan sejatinya terus berkembang menghadapi segala perubahan zaman.
Kepala Kejaksaan Negeri Kota Yogyakarta Gatot Seno Sembodo selaku narasumber juga menyampaikan bahwa kemampuan merespon secara cepat merupakan salah satu kunci dalam memberilkan layanan prima. Selain itu juga harus bersikap informatif terhadap program-program pemerintah baik melalui kementerian maupun dinas yang akan disampaikan pada masyarakat secara objektif tanpa ditambahi atau dikurangi dengan opini.
Sementara dalam laporannya Kepala Dinas Sosial Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kota Yogyakarta Maryustion Tonang menuturkan bahwa Workshop Pelayanan Prima diikuti oleh 60 orang PSM dan 14 Tenaga Kerja Sosial Kemantren (TKSK). “Kegiatan ini merupakan sarana untuk meningkatkan pengetahuan dan ketrampilan pegawai dan mitra kerja guna meningkatkan pelayan publik dengan mengacu standar layanan prima,” jelas Maryustion. (ant)
Besar!(281)
Artikel sebelumnya: Walikota Yogyakarta : Hari Ini Mulai di Berlakukan Sistem Pendukung Semi Pedestrian Malioboro
Artikel selanjutnya: TMMD Sengkuyung Tahap II Resmi Dibuka, Siap Bangun Talud Permanen
Berita terkait
- Pemkot Yogya Buka Posko Pengaduan THR Keagamaan
- Pentingnya Standardisasi dan Digitalisasi Perpustakaan Sekolah
- Travel Dialog Pertemukan Pelaku Usaha Pariwisata Yogya dan Makassar
- 110 ASN Pemkot Yogya akan Masuki Purna Tugas
- Malioboro Coffee Night, Menikmati Kopi Tanpa Batas
- Prangko Seri Malioboro Bawa Keindahan Yogya ke Penjuru Dunia
- Kotabaru Kenalkan Destinasi Wisata Sport Tourism
- Akuntabilitas dan Transparansi Kunci Pengelolaan Keuangan Negara
- Dinas Pertanian Terjunkan 159 Pantau Penyembelihan Hewan Kurban
- Penjabat Walikota Syawalan Bersama Karyawan Pemkot Yogya
Berita hangat
Rekomendasi berita
Pemkot Optimis Yogya Kota Layak Anak Paripurna
Ketua TP PKK Kota Medan Pelajari Penanganan Stunting di Kota Yogya
HUT ke-78 RI Semangat Menempuh Perubahan Tiap Dimensi Kehidupan
Zona Sea Life Taman Pintar Suguhkan Edukasi Kehidupan Bawah Laut
Pelonggaran PPKM, Wawali Ajak Warga Tak Abai Prokes
Pemkot Upayakan Target 25 Persen Kepemilikan Identitas Kependudukan Digital
Dishub Periksa Kelayakan Kendaraan di Terminal Giwangan
Pemkot Yogya Buka Kembali Sebagian Depo Sampah